1
Collaborez toujours
avec de nouveaux talents
Florence Knoll a mis en place un réseau d'artistes, d'architectes et de designers qui ont créé des produits innovants pour l'entreprise. Elle cherchait constamment à travailler avec des designers jeunes et relativement inconnus. "Nous sommes comme des marchands d'art à cet égard", déclarait-elle, "nous voulons des œuvres fraîches et originales. Et nous les voulons de tous ceux qui peuvent les produire".
2
Utilisez vos bureaux comme
un laboratoire de design
Les plus grandes innovations de Florence Knoll résident dans la conception des espaces d'exposition et des bureaux Knoll à travers le monde. Ces lieux n’étant pas soumis à des restrictions de la part des clients, ils sont rapidement devenus des laboratoires d'expérimentation à ciel ouvert, des espaces pour présenter le design contemporain, un outil de vente important pour la société.
3
Repensez
chaque détail
Lorsqu'elle vendait ses services, Florence montrait toujours au client une maquette miniature sous la forme d'un collage qui comprenait des échantillons de tissu et des meubles réels à l'échelle. Et elle coordonnait souvent les couleurs pour les assortir aux cravates du client. Un souci du détail payant, et un concept de maquette devenu depuis une norme dans le monde de l’architecture et du design.
4
Créez des conceptions
globales
Au sein de la Planning Unit, Florence a institué la célèbre "méthode Knoll" englobant la conception de meubles, la fabrication, la décoration intérieure, les textiles, le graphisme, la publicité et les brochures de présentation. Elle contrôlait tous les visuels. La "méthode Knoll" a été rapidement copié par de nombreuses autres entreprises de décoration intérieure.
5
Gardez votre équipe
réduite
En tant que Directrice de de la Planning Unit, Florence Knoll avait le contrôle total de la conception des intérieurs et des meubles de l'entreprise. Pour une meilleure communication et plus d’efficacité, le groupe n'a jamais dépassé huit personnes. Et au fil des ans, il a compté des designers réputés tels que Louis Beal, Lewis Butler, Allan Denenberg, Heino Orro, Edith Queller ou encore Davis Allen.
6
Travaillez toujours
avec de bons clients
Au fil des décennies, Florence Knoll a travaillé avec des clients de premier plan tels que des membres de la famille Rockefeller, la famille Schlumberger, Mike Cowles qui a fondé le magazine Look ou encore son préféré, Frank Stanton, Président de CBS. A chaque fois la grande difficulté des missions était outrepassée par l’excellent relationnel qu’elle entretenait avec eux.